Vanliga frågor Var hittar jag mitt GLN? Vad är ett GLN? Hur mäter jag en artikels höjd, bredd och djup? Hur får jag ett GLN? Vad är ett GTIN? Hur skapar jag min streckkod? Vilken typ av streckkod ska jag ha? Vad är ett företagsprefix? Hur skapar jag GTIN? När måste jag byta en artikels GTIN och när kan jag behålla GTIN? Kategorier Kom igång Ny på GS1 Skaffa abonnemang Var hittar jag mitt GLN? Hur skaffar jag ett Företagsprefix och nummerserie? Vad är ett GLN? Hur får jag ett GLN? Vad är ett GTIN? Vad är GRP – GS1 Registry Platform? Vad är ett företagsprefix? Hur skapar jag GTIN? Behöver jag ha flera GLN? Ny på Validoo Vad är Validoo? Kom igång med Validoo Vad är kopplingen mellan GS1 och Validoo? Kan jag utveckla ett system för att ta emot, skicka eller dela produktinformation? GDSN Kan jag skicka samma information inom GDSN till alla mottagare i världen? Hur vet jag om det går att skicka information via GDSN till min mottagare? Hur registrerar jag information i en GDSN-datapool? Artikelinformation Mått Vilka gränsvärden för maximal pallhöjd och maxvikt för artiklar gäller för de mottagarspecifika reglerna? Hur mäter jag en artikels höjd, bredd och djup? När ska jag fylla i staplingshöjden? Artikelidentitet Vad är målmarknadsområde? Hur beräknar jag jämförpris? Hur fyller jag i artikelkategori och produktnamn för fisk? När ska jag fylla i tullstatistiskt nummer/harmoniseringskod? Artikelns mått har förändrats. Måste jag byta GTIN? Hur många siffror ska ett GTIN (GS1-artikelnummer) innehålla? När måste jag byta en artikels GTIN och när kan jag behålla GTIN? Vilka GTIN kan användas i artikelinformationen? Artikelinformation Hur gör jag om jag bara vill ha enstaka GTIN? Hur skapar jag mina viktvarunummer? Validoo Operations Manual Varför måste jag kontakta min mottagare? Vad är en term? Handledning artikelinformation När behöver jag byta GTIN? Vad är GTIN-regler? Hur kan jag få info om kommande specifikationer? När behöver jag viktvarunummer? Artikelinformationshuvud Hur fyller jag i termen Senaste ändringstidpunkt? Vilka GLN kan användas i artikelinformationen? När ska jag fylla i om en artikel är ny, ändrad eller korrigerad? Artikelnivå Hur bygger jag upp en artikelhierarki för lösviktsvaror? Hur vet jag om en artikel befinner sig på bas-, mellan- eller toppnivå? Vad är artikelhierarkier och artikelnivåer? Hur bygger jag upp en artikelhierarki för en expopall? Förpackning Vad ska fyllas i vid användning Svenska Retursystems pallar? Hur fyller jag i förpackningsmaterial? Produktklass Vad är produktklass? Förvaring och hantering Vad är staplingsbarhet? Hur fyller jag i pallmönster för en expopall? Förpackningshierarki Hur bygger jag upp en artikelhierarki för en bryggeripall? Övrigt Hur fyller jag i artikelinformation för böcker eller ljudböcker? Hur fyller jag i artikelinformation för artiklar med varierande vikt? Hur fyller jag i artikelinformation för bake off-bröd som ska gräddas i butik? Artikelstatus Vad är artikelstatus? Vad skiljer de olika termerna för datum och tidpunkter åt? Hur fyller jag i artikelinformationen för säsongsvaror? Livsmedelsinformation Hur anger jag allergener i Livsmedelsinformationen? Hur anger jag ingredienser för sammansatta artiklar? Min produkt innehåller havre och i förpackningens ingrediensförteckning står det ”havre”. Hur ska jag ange allergener i Livsmedelsinformationen? Hur anger jag näringsdeklaration för sammansatta artiklar? Hur anger jag koffeinhalten i en artikel som innehåller tillsatt koffein? Min yoghurtprodukt innehåller laktos, hur anger jag det i Livsmedelsinformationen? Min produkt saknar ingrediensförteckning, måste jag ändå ange allergener i Livsmedelsinformationen? Streckkod och 2D-kod (databärare) Typ av streckkod När får jag min streckkod? Vad är skillnaden mellan UPC och EAN? Hur skapar jag min streckkod? Vilken typ av streckkod ska jag ha? 2D-koder Kommer den traditionella streckkoden att försvinna? Behöver jag ha två streckkoder på min produkt under en period? Hur länge i så fall? Vilken 2D-kod ska jag använda? Vad är skillnaden på Future of On-Pack Coding-programmet och det globala 2D-programmet? Hur kommer flera streckkoder på förpackningen att påverka skanningen i utgångskassan? Vad är skillnaden mellan 2D-koderna Data Matrix, GS1 DataMatrix och QR-kod? Vilken ytterligare information kommer att finnas tillgänglig? Vad innebär måldatumet 2027 för 2D-koder? Varför ska jag byta från EAN-kod till 2D-kod? Hur mycket utrymme krävs på förpackningen för en 2D-kod? Vad är GS1 Digital Link? Produktpass Vad är produktpass? Finns det projekt som utvecklar produktpass för textilbranschen just nu? Kommer lagen gälla alla produkter? När kan det komma produktpass för övriga produkter, tex målarfärg och bivax, kem, rengöringsmedel och övriga kemikalier? Kommer lagen gälla bara i EU eller även utanför EU, alltså för produkter som är producerade utanför EU? Gäller de unika identiteterna produktkategorier eller enskilda exemplar av produkten? Hur kan olika aktörer komma åt produktpasset senare i ledet när förpackningen inte längre finns tillgänglig? 2D-koden sitter väl bara på förpackningen? Hur kommer det fungera med GDPR och säkrad personlig integritet om man ska föra logg över tidigare ägare för att säkra att produkten inte är stulen? När blir det lag på produktpass? Kommer produktpasset (QR-koden) behöva sitta på produkten eller på förpackningen? Vad gäller för förpackningar för livsmedel? Innehåller produktpassen några regler/standarder kring egenskapsdefinitioner? Tex hur ska egenskaper entydigt kunna identifieras/kommuniceras utan att det försvårar automatiseringen? Hur kommer det fungera med GDPR och säkrad personlig integritet om man ska föra logg över tidigare ägare för att säkra att produkten inte är stulen? När kommer SIS vara klara med standardiseringen kring cirkulär ekonomi? MyGS1 Logga in Jag har glömt mitt lösenord, kan ni hjälpa mig att få ett nytt? Hur gör jag för att skapa ett Microsoft-konto med min e-postadress? Jag får ett felmeddelande om att min e-post är upptagen, vad gör jag då? Jag får felmeddelande när jag ska aktivera min inbjudan När jag ska logga in i MyGS1 eller Validoo ser det inte ut som vanligt, vad har hänt? Jag har redan en inloggning till Validoo, hur gör jag då? Hur loggar jag in? Jag kan inte skapa ett Microsoft-konto med min e-postadress, varför? Hämtar ni min profilbild? Jag saknar mail med aktiveringslänk från Microsoft Varför behöver jag ett Microsoft-konto för att logga in i era tjänster? Jag har blivit inaktiverad och kommer inte åt mina tjänster längre, hur gör jag? Måste jag verkligen ha ett Microsoft-konto? Jag kan inte logga in till MyGS1 eller Directory längre, varför? Mina platser Tjänstebeskrivning Directory Vad är Mina platser? Vad är en fysisk plats? Vad är GLN-typ och vilken ska jag välja? Vad innebär det att mina GLN laddas upp i GS1 Registry Platform (GRP)? Vad är Directory? Vad är en avdelning? Vad är en digital plats? Vad är skillnaden mellan Mina platser och Directory? Jag har redan en lista med GLN, kan jag registrera dem i Mina platser? Kan jag ändra GLN-typ på ett GLN? Avgifter Directory Vad är en juridisk person? Vad är en mobil plats? Mina produkter Hur använder jag Mina produkter? Vilket GTIN kan jag använda på min produkt? Jag har redan mina artiklar i Validoo, behöver jag göra något för att få in dem i GRP? Kan jag registrera flera produkter på samma gång? Validoo Kvalitetssäkring artikelinformation och streckkod Vad händer efter att kvalitetssäkringen är klar? Kom igång med att kvalitetssäkra artikelinformation och streckkoder Hur ska jag packa och märka fysiska varuprover? Vilken typ av kvalitetssäkring ska jag välja? Hur beställer jag en kvalitetssäkring av artikelinformation och streckkoder? Vad ska jag kvalitetssäkra: konsumentförpackning, kartong, pall etc? Vad händer om jag inte får ett godkänt resultat i kvalitetssäkringen? När måste min produktinformation vara kvalitetssäkrad och hur lång tid tar det? Vad gäller för kvalitetssäkring Express? Hur kvalitetssäkras allt jag har fyllt i? Vad kostar kvalitetssäkring artikelinformation? Kvalitetssäkring bild Kan köpare hämta bilder i Validoo? Ledtider kvalitetssäkring Vad är kvalitetssäkring PLUS Min bild saknar urklippsbana och har synliga datummärkningar som behöver tas bort. Kan ni hjälpa till med detta? Vad innebär det att GS1 Sweden har äganderätten till bilder som ni har fotograferat? Vilka kvalitetssäkringsregler gäller för produktbilder i Validoo? Kom igång med att kvalitetssäkra produktbilder Hur går jag tillväga för att publicera mina bilder i Validoo? Vad är planogram? Vad är en marknadsbild? Vad kostar kvalitetssäkring produktbild? Kvalitetssäkringsregler Systembolagets riktlinjer för alkoholhaltiga drycker Kvalitetssäkringsregler för produktbilder Kvalitetssäkringsregler för artikelinformation och streckkoder Validoo Supplier Vad är en prenumeration? Hur ändrar jag det GLN som vi använder oss av för att identifiera mitt företag i Validoo? Kan jag ha fler än ett GLN kopplat till mitt företag i Validoo? Avtal Validoo Supplier Hur skickar jag information till mina mottagare? Hur testar jag informationen? Jag fick meddelande om att köparen som jag skickar till inte prenumererar på min artikelinformation. Vad gör jag? Behöver jag skicka artikelinformation på nytt till Validoo om det är över ett år sedan jag skickade in den? Hur skapa information enligt GS1-standarder? Tjänstebeskrivning Validoo Supplier Hur ber jag mina mottagare att skapa prenumerationer? Villkor för GDSN (Global Data Synchronisation Network) Avgifter Validoo Supplier Hur gör jag för att ange min artikelinformation som privat till en mottagare? Kan jag skicka artikelinformation från flera system? Hur gör jag för att få mina valideringsrapporter från Validoo via e-post? Hur tolkar jag felmeddelanden i min valideringsrapport? Jag har redan ett avtal med en annan bildtjänstleverantör. Kan jag ändå teckna avtal med Validoo Supplier? Validoo DataEntry Avgifter Validoo DataEntry Tjänstebeskrivning Validoo DataEntry Avtal för Validoo DataEntry Hur fyller jag i artikelinformation? Produktfotografering Hur väljer jag varuprov för produktfotografering? Hur lägger jag order för fotografering eller laddar upp bilder för kvalitetssäkring? Riktlinjer Mobile Ready Hero Images Fotomanual produktbilder för dagligvaruhandel Vad kostar produktfotografering? Hur fungerar CGI? Omfotografering av marknadsbilder Ledtider produktfotografering Ingår fotografering från alla vinklar (front, perspektiv, sida och topp) i kostnaden för fotogafering? Ska jag skicka in produktionsprov eller prototyp för fotografering? Hur fotograferas olika produkt- och förpackningstyper för Foodservice? Fotomanual produktbilder för norsk dagligvarumarknad Fotomanual produktbilder för Foodservice Inmatningssystem Välj inmatningssystem Hur byter jag system för att fylla i artikelinformation? Vad innebär säkra kommunikationsprotokoll? Validoo Buyer Tjänstebeskrivning Validoo Buyer Avgifter Validoo Buyer Avtalsvillkor Validoo Buyer Vad är Validoo Ny leverantör – kom igång och dela digital produktinformation Ny mottagare – kom igång och ta emot produktinformation Validoo Receiver Tjänstebeskrivning Validoo Receiver Avgifter Validoo Receiver Abonnemang och faktura Uppsägning och överlåtelser Hur säger jag upp mitt avtal? Hur överlåter jag mitt företagsprefix till ett annat företag/organisation? Fakturafrågor GS1 Sweden Hur kan jag få min faktura elektroniskt? Varför har jag fått en faktura när jag inte har streckkoder på mina produkter? Hur blir jag fakturerad? Varför höjer vi priserna på abonnemangen? När träder prishöjningen i kraft? Vad kostar det? Hur ändrar jag kontaktperson på fakturan? Varför är min avgift högre? Hur byter jag mina företagsuppgifter? Varför höjer vi priserna? Varför har jag fått en faktura på abonnemangsavgift för GS1 Företagsprefix/Nummerserie? Hur ändrar jag fakturaadress? Varför höjer vi priserna på bildproduktion? Fakturafrågor Validoo Varför har jag fått en faktura på publiceringssavgift för GTIN med produktbilder? Varför har jag fått en faktura på abonnemangsavgift för Valdioo Supplier? Varför har jag fått en faktura på årsavgift för Validoo DataEntry? Varför har jag fått en faktura på abonemangsavgift för Valdioo Buyer? Varför har jag fått en faktura på abonnemangsavgift för Valdioo Receiver? Varför har jag fått en faktura för kvalitetssäkring? Varför har min avgift för Validoo höjts? Jag har betalat för mina bilder, varför blir jag fakturerad igen? Jag har inte så många bilder som jag har blivit fakturerad för? Kan jag få min faktura elektroniskt? Kan jag överlåta mitt avtal med Validoo? Beräkna kontrollsiffra Beräkna kontrollsiffra Beräkna kontrollsiffra för viktvarunummer (GTIN) som ska anges i Validoo Vad är en kontrollsiffra? Blanketter och Avtal Blanketter Uppsägning Validoo Uppsägning GS1 Företagsprefix Beställning GS1 Företagsprefix Avtal Avtalsvillkor GS1 Företagsprefix Avtalsvillkor Directory Överlåtelse GS1 Företagsprefix Personuppgiftsbiträdesavtal Directory Avtalsvillkor BarcodeCheck Branschspecifika frågor Hälso- och sjukvård Vilka skillnader finns för UDI/märkning för stand alone-mjukvara till skillnad mot fysiska produkter? Vad gäller specifikt för stand alone-mjukvara och UDI? Ska avläsningsbara koder finnas med i märkningen eller räcker det med numren och länk (URL) till där förklaring av koden finns. Är Peppol-standarden en lösning för vården? Hur skapar jag UDI? (Medicinteknik) Är ”maskin till maskin”-överföring relevant även för en tillverkare som bara har 20–30 produkter? Det är ju inga stora mängder data som ska överföras till Eudamed. Rekommenderar ni att inkludera hanteringskrav så som t.ex. temperatur i datamatrix-koden för att underlätta korrekt hantering av produkten under transport och förvaring? Varför går det inte att använda EUDAMED som den databas där sjukvården hämtar sin artikelinformation för användning för beställningar, patientjournaler mm. Bygg Vad händer om jag av någon anledning inte har GTIN som artikelnummer på mina produkter, blir jag diskvalificerad och utestängd från marknaden då? Om jag har GTIN på mina produkter som säljs på den svenska marknaden, kan jag då använda samma GTIN om jag vill sälja produkterna utomlands? Vad kostar det att skaffa GTIN? Vårt företag är inte så stort och vi har inte utrymme för stora ökade kostnader? Vi levererar El- och/eller VVS-produkter som har RSK- eller E-nummer. Måste vi ändå ha GTIN på produkterna? Hur förhåller sig GTIN till till exempel BEAst meddelandestandarder – är det ett motsatsförhållande? Varför är det så bråttom? Hur säkrar man att resolverns länkar är levande när det gäller digitala produktpass? Vi är ju ett litet företag med små resurser och inga fina datasystem, så vad är det minsta möjliga vi behöver göra för att uppfylla detta krav? Behöver vi bara sätta GTIN på basartikeln eller måste vi även sätta olika GTIN på varje förpackningsstorlek av artikeln? Vi kommer inte att hinna ha GTIN på våra produkter till 1 juli 2022. Vem ska vi prata med om detta? Betyder detta att ni kräver att all produktinformation ska vara kopplad till ett GTIN redan från 1 juli 2022? Hur ser ni på den befintliga bebyggelsen och standarder för spårbarhet av material? Om jag som byggherre kräver GTIN på inbyggda produkter av våra entreprenörer, finns det någon produktdatabas i Sverige där vi kan hämta miljö- och produktdata? Kan vi inte använda våra egna artikelnummer eller tillverkarens artikelnummer längre? Varför ska jag ha GTIN på mina produkter? Vad gäller för bedömnings- och certifieringsföretagen? Varför är Fastighetsägarna och Byggherrarna inte med som kravställare? Hur vet jag när jag behöver jag byta GTIN på en produkt? Vi tillverkar produkter som är projektunika, konfektionerade fönster, dörrar och även andra snickerier. Måste det finnas GTIN på dessa också och gör vi då? Måste vi införa data templates kopplat till GTIN för våra produkter innan 1 juli 2022? Hur implementerar man märkning på t.ex. markavloppsrör, där det förmodligen inte är möjligt eftersom röret legat i marken väldigt många år. T.ex. när det gäller återvinning. Vilka standarder baseras digitala produktpass på, både sett till struktur och språk? Har de någon koppling till ISO 23387 och ISO 12006-3 sett till datamallar och dataordböcker/datalexikon? Med digitala produktpass kan man skanna en QR-kod och länkas till en webbportal med fler länkar där varje länk visar ett dataset som ägs av olika aktörer i värdekedjan. Kan all data från flera datasets aggregeras till ett datablad? Vad skiljer ett digitalt produktpass från ett datablad enligt ISO 23387? Ska det digitala produktpasset ses som ett dataset av databladet? Skönhet Om vi som leverantör vill använda olika order-GLN behöver vi då ett avtal per order-GLN? Vad är en Artikelhierarki? Var hittar jag handledningen artikelinformation? Hur mäter jag en artikels höjd, bredd och djup? Hur hanteras artikeldatan vid flera distributörer på samma GTIN. Kopplas den till GLN så flera leverantörer kan skicka in artikeldata för samma GTIN? Vad är GTIN-regler? Vad är en term? Artikelns mått har förändrats. Måste jag byta GTIN? Finns det ett regelverk för vilket mått, tex hur mäts bredden på en produkt? När måste jag byta en artikels GTIN och när kan jag behålla GTIN? El Hur märker jag min elmätare? ESAP - Affärsprocesser för elektronisk handel ESAP Vad menas med originalfaktura för en e-faktura? Får ett svenskt företag arkivera elektroniska fakturor utomlands när bokföringen sköts utomlands? Hur gör jag för att kreditera ett felaktigt fakturerat pris? Måste några andra dokument utöver fakturan arkiveras? Hur hanteras orderprioritering vid beställning av läkemedel i ESAP6? Hur fyller jag i information om jämförpris i sortiment- och prislistan i ESAP 6? När ska en artikel anges som tjänst i sortiment- och prislistan i ESAP 6? ESAP 20.1 Leveransflödet: Hur ser det kompletta informations- och godsflödet ut då de flesta av de elektroniska affärsdokumenten används? Hur använder jag prislista i ESAP 20? Hur länge behöver elektroniska fakturor arkiveras? Finns det något krav på att använda elektronisk signatur vid arkivering av faktura? Jag fakturerar i euro men har svenska kronor som bokföringsvaluta. Hur redovisar jag moms och uppgift om valutor i fakturan? Hur gör jag för att kreditera en osåld vara som har returnerats? Hur gör jag för att kreditera skadat gods? Vad är samordnad distribution och hur fungerar det i ESAP 6? Hur hanterar jag avrops- respektive orderbekräftelse med ändring? ESAP 6: Hur ser det kompletta informationsflödet ut för avrop till faktura när det ingår flera bekräftelser för samma avrop? I vilken form ska elektroniska fakturor bevaras? Måste jag arkivera den mottagna datafilen som innehåller den elektroniska fakturan? Är det tillåtet att bevara elektroniska fakturor i krypterad form under arkiveringstiden? Måste den arkiverade fakturan vara på svenska? Vilka pristyper används i ESAP 20? Våra tjänster ProductSearch Varför kan jag inte exportera produktinformationen i ProductSearch? Kostar det något att publicera produktinformation i ProductSearch? Vad styr att artikelinformation och produktbilder blir tillgängliga i Validoo och GS1 Sweden ProductSearch? Min artikelinformation syns inte i ProductSearch, hur gör jag? Varför kan jag inte skriva ut eller spara sidorna i ProductSearch? Vad gäller för produkter som kommer från andra datapooler? Vem använder ProductSearch? Vilken typ av bild visas i ProductSearch? Vilken artikelinformation syns i ProductSearch? Är det min senast publicerade artikelinformation och bild som syns i ProductSearch? Min produkt syns inte i ProductSearch, hur gör jag? Kostar det något att söka i ProductSearch? Vad gäller för egna märkesvaror (EMV)? Jag vill inte visa min artikelinformation i ProductSearch, hur gör jag? Min bild syns inte i ProductSearch, hur gör jag? Min produkt har ingen bild i ProductSearch, varför? Varför kan jag inte spara bilder i ProductSearch? Hur ger jag tips på förbättringar på ProductSearch? BarcodeCheck Vad är BarcodeCheck? Avgifter BarcodeCheck Ledtider BarcodeCheck Kurser Kom igång-kurser Crash Course i DataEntry Crash Course i Validoo Lär dig lyckas med GS1-standarder Företagsanpassat Boka en GS1-expert Företagsanpassad kurs