För att ge dina mottagare tillgång till korrekt och kvalitetssäkrad produktinformation behöver kvalitetssäkringen genomföras tidigt i produktens lanseringsprocess. För många köpare utgör kvalitetssäkringen en viktig del av beslutsunderlaget vid bedömningen av om en produkt ska tas in i sortimentet.
Som generell rekommendation bör kvalitetssäkrad artikelinformation vara tillgänglig senast sex veckor före planerad lansering. Kraven kan dock variera mellan olika mottagare och produktkategorier. Om du är osäker på vilka tidsramar som gäller rekommenderar vi att du kontaktar din köpare.
Observera att kvalitetssäkringsprocessen kan omfatta korrigeringar och kompletteringar, vilket kan påverka den totala handläggningstiden. För att säkerställa att informationen är klar i god tid rekommenderar vi därför att kvalitetssäkring bokas så snart artikelinformationen är färdigställd.
Validoo tillämpar ett kösystem där kvalitetssäkringar hanteras i den ordning som bokningarna registreras.
När ett varuprov laddas upp digitalt i Validoo eller tas emot fysiskt genomförs en inledande kontroll för att säkerställa att underlaget kan användas för kvalitetssäkring. Om varuprovet är skadat, ofullständigt eller av annan anledning inte kan granskas, meddelas du om detta.
När varuprovet har godkänts för granskning kan det ta upp till fem arbetsdagar innan kvalitetssäkringsresultatet är tillgängligt.