Kontrollera först om meddelandet har lagt sig i Skräppost. Finns inte mailet där kan du gå till MyGS1 och försöka logga in. Om det fungerar så är allt redan klart.
Om du istället får felmeddelande börjar du med att kontrollera att din mail är knuten till ett Microsoft-konto. Om det fortfarande inte går att logga in kontaktar du din administratör för GS1 eller Validoo på ditt företag för att säkerställa att den e-post du försöker logga in med är upplagd som användare. Ta gärna hjälp av vår guide.