Vad händer om jag inte får ett godkänt resultat i kvalitetssäkringen?

Om kvalitetssäkringen har visat att du behöver vidta åtgärder kan du läsa i systemet hur du går vidare. Du kan behöva antingen rätta artikelinformationen eller skicka in ett nytt varuprov eller både och, beroende på vilken/vilka typ av fel som hittats.

Om du behöver rätta artikelinformationen så börja med det. Publicera sedan den uppdaterade artikelinformationen och välj ”Korrigering” som Dokumentfunktion (T0153). Kontrollera sen om status på artikeln har ändrats. Om statusen fortfarande är att det behövs åtgärd kontrollerar du vad mer du behöver göra. Om du behöver skicka in eller ladda upp ett nytt varuprov så lägger du en ny bokning och följer instruktionerna. När nytt varuprov har kommit till Validoo hamnar det i kösystemet igen och du får ett resultat inom fem arbetsdagar.